Datenschutzrichtlinie

Wer wir sind

Unsere Website-Adresse lautet:
https://terramoda.shop/

Datenverantwortlicher

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Name der Firma: Dayal Exim Solutions
Adresse: Wohnung Nr. C-13, Flurstück Nr. 1151/3, Grundstück Nr. 1065, CW Nr. 7, Straße: 0, Ortsteil: Mehrauli, Stadt: Neu-Delhi, Bezirk: Süd-Delhi
E-Mail: support@terramoda.shop
Telefon: +91- 9582250961

Datenerfassung auf unserer Website

a) Serverprotokolldateien

Der Hosting-Anbieter erfasst automatisch:

Browsertyp und -version
Betriebssystem
Referrer-URL
IP-Adresse (anonymisiert)
Datum und Uhrzeit der Anfrage

Zweck: Sicherheit und Stabilität der Website
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO

b) Kontaktformular / E-Mail

Wenn Sie uns kontaktieren, werden Ihre Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage gespeichert.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO

c) Cookies

Unsere Website verwendet Cookies.
Cookies werden nur nach Ihrer Zustimmung über das Cookie-Banner verwendet.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO und § 25 TTDSG

d) Analyse & Tracking (falls zutreffend)

Verwendete Werkzeuge:

Google Analytics: Ja / Nein
Meta Pixel: Ja / Nein

Die Datenverarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung.

Hosting

Veranstaltet von:
GoDaddy

Ihre Rechte

Sie haben das Recht auf:

Zugriff auf Ihre Daten (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
Löschung (Art. 17 DSGVO)
Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Widerspruch (Art. 21 DSGVO)

Kontakt zur Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, eine Beschwerde bei der zuständigen Datenschutzbehörde einzureichen.

Kommentare

Wenn Besucher Kommentare auf unserer Website hinterlassen, erfassen wir die im Kommentarformular angezeigten Daten sowie die IP-Adresse und den Browser-User-Agent-String des Besuchers, um die Spam-Erkennung zu unterstützen.

Eine anonymisierte Zeichenfolge (auch Hash genannt), die aus Ihrer E-Mail-Adresse erstellt wird, kann an den Gravatar-Dienst übermittelt werden, um zu überprüfen, ob Sie diesen nutzen. Die Datenschutzrichtlinie von Gravatar finden Sie unter: https://automattic.com/privacy/

Nach der Genehmigung Ihres Kommentars kann Ihr Profilbild (sofern vorhanden) im Kontext Ihres Kommentars öffentlich sichtbar sein.

Medien

Wenn Sie Bilder auf die Website hochladen, vermeiden Sie bitte das Hochladen von Bildern mit eingebetteten Standortdaten (EXIF-GPS). Besucher der Website könnten Standortdaten aus den veröffentlichten Bildern herunterladen und extrahieren.

Cookies

Wenn Sie einen Kommentar auf unserer Website hinterlassen, können Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Website-Adresse in Cookies speichern. Diese Cookies dienen Ihrem Komfort, damit Sie Ihre Daten beim nächsten Kommentar nicht erneut eingeben müssen. Die Cookies bleiben ein Jahr lang gespeichert.

Wenn Sie unsere Anmeldeseite besuchen, setzen wir ein temporäres Cookie, um zu prüfen, ob Ihr Browser Cookies akzeptiert. Dieses Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und wird beim Schließen des Browsers gelöscht.

Beim Anmelden werden Cookies gesetzt, um Ihre Anmeldeinformationen und Bildschirmeinstellungen zu speichern. Anmelde-Cookies sind zwei Tage gültig, Cookies für Bildschirmeinstellungen ein Jahr. Wenn Sie „Angemeldet bleiben“ auswählen, bleiben Sie zwei Wochen lang angemeldet. Beim Abmelden werden diese Cookies gelöscht.

Wenn Sie einen Artikel bearbeiten oder veröffentlichen, wird ein zusätzlicher Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Dieser Cookie enthält keine personenbezogenen Daten und speichert lediglich die Beitrags-ID des bearbeiteten Artikels. Er läuft nach einem Tag ab.

Eingebettete Inhalte von anderen Websites

Artikel auf dieser Website können eingebettete Inhalte (wie Videos, Bilder oder Artikel) enthalten. Eingebettete Inhalte von anderen Websites verhalten sich genauso, als ob Sie die externe Website direkt besucht hätten.

Diese externen Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, Tracking-Technologien von Drittanbietern einbetten und Ihre Interaktion mit den eingebetteten Inhalten überwachen, einschließlich der Verfolgung Ihrer Interaktion, wenn Sie auf deren Plattform angemeldet sind.

An wen wir Ihre Daten weitergeben

Wenn Sie eine Passwortzurücksetzung anfordern, kann Ihre IP-Adresse aus Sicherheitsgründen in der E-Mail zur Passwortzurücksetzung enthalten sein.

Wir verkaufen, tauschen oder vermieten keine personenbezogenen Daten unserer Nutzer an Dritte.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wenn Sie einen Kommentar hinterlassen, werden dieser und seine Metadaten dauerhaft gespeichert. Dies hilft uns, Folgekommentare zu erkennen und automatisch freizugeben, anstatt sie zur Moderation zurückzuhalten.

Für Nutzer, die sich auf unserer Website registrieren (sofern zutreffend), speichern wir die in ihrem Nutzerprofil angegebenen personenbezogenen Daten. Nutzer können ihre personenbezogenen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme ihres Benutzernamens). Website-Administratoren können diese Daten ebenfalls einsehen und bearbeiten.

Welche Rechte Sie an Ihren Daten haben

Wenn Sie ein Konto auf dieser Website haben oder Kommentare hinterlassen haben, können Sie eine exportierte Datei mit den personenbezogenen Daten anfordern, die wir über Sie speichern, einschließlich aller Daten, die Sie angegeben haben.

Sie können auch beantragen, dass wir alle Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten löschen. Dies gilt nicht für Daten, die wir aus administrativen, rechtlichen oder Sicherheitsgründen aufbewahren müssen.

Wohin Ihre Daten gesendet werden

Besucherkommentare können durch einen automatisierten Spam-Erkennungsdienst überprüft werden, um die Website vor schädlichen oder Spam-Aktivitäten zu schützen.

WooCommerce- und E-Commerce-Daten

Was wir sammeln und speichern

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder ein Konto auf unserer Website erstellen, erfassen wir die für die Abwicklung Ihres Kaufs und die Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlichen personenbezogenen Daten. Dazu gehören beispielsweise:

Name
Rechnungsadresse
Lieferadresse
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
Zahlungsmethodendetails (sichere Verarbeitung über externe Zahlungsdienstleister)
Bestelldetails wie gekaufte Produkte, Bestellwert und Transaktionshistorie

Wir erfassen diese Informationen zu folgenden Zwecken:

Bestellungen bearbeiten und ausführen
Wir werden mit Ihnen bezüglich Ihrer Bestellung kommunizieren.
Kundensupport bereitstellen
Einhaltung der gesetzlichen und buchhalterischen Anforderungen

Zahlungen

Wir akzeptieren Zahlungen über sichere Zahlungsportale von Drittanbietern. Bei der Zahlungsabwicklung werden unter Umständen einige Ihrer Daten an diese Zahlungsanbieter weitergegeben, darunter Informationen, die zur Abwicklung oder Unterstützung der Zahlung erforderlich sind, wie beispielsweise der Kaufbetrag und die Rechnungsdaten.

Wir speichern Ihre vollständigen Zahlungskartendaten nicht auf unseren Servern.

Zahlungsanbieter haben eigene Datenschutzrichtlinien, die regeln, wie sie Ihre Daten verwenden.

Kundenkonten

Wenn Sie ein Konto auf unserer Website erstellen, speichern wir die von Ihnen angegebenen persönlichen Daten in Ihrem Benutzerprofil. Sie können Ihre persönlichen Daten jederzeit einsehen, bearbeiten oder löschen (mit Ausnahme Ihres Benutzernamens). Website-Administratoren können diese Daten ebenfalls einsehen und bearbeiten, um Bestellungen abzuwickeln und Support zu leisten.

Wie lange wir Ihre Daten speichern

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich:

Bestellinformationen: für rechtliche, steuerliche und buchhalterische Angelegenheiten beauftragt
Kundenkonten: werden so lange gespeichert, wie das Konto aktiv bleibt.
Inaktive Konten: können nach einer angemessenen Frist gelöscht werden

Wer in unserem Team hat Zugriff?

Mitglieder unseres Teams haben möglicherweise Zugriff auf die von Ihnen angegebenen Informationen, um Bestellungen abzuwickeln, Rückerstattungen zu bearbeiten und Kundensupport zu leisten. Dies umfasst Administratoren, Shop-Manager und Kundendienstmitarbeiter.

Versand & Logistik

Wir geben notwendige Kundendaten (wie Name, Adresse und Telefonnummer) ausschließlich zum Zweck der Zustellung Ihrer Bestellung an Versand- und Logistikdienstleister weiter.

Steuern & Compliance

Bestelldaten können zur Einhaltung steuerlicher, rechtlicher und regulatorischer Bestimmungen, die für unser Unternehmen gelten, aufbewahrt werden.

Ihre Rechte in Bezug auf WooCommerce-Daten

Sie haben das Recht auf:

Fordern Sie Zugang zu den personenbezogenen Daten an, die wir über Sie speichern
Berichtigung unrichtiger Daten beantragen
Antrag auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten (vorbehaltlich gesetzlicher Verpflichtungen)
Antrag auf Einschränkung oder Widerspruch gegen bestimmte Datenverarbeitungstätigkeiten

Anfragen können über die in dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten gestellt werden.